Doprava a platba

Chci, aby k vám voňavá zásilka dorazila rychle, bezpečně a bez zbytečných komplikací. Většinu objednávek proto odesílám do 24 hodin a pro dopravu využívám ověřené přepravce.

Kolik stojí doprava?

Způsob doručení	Cena
Zásilkovna / Z-BOX	72 Kč
Doručení na adresu	99 Kč
Zásilkovna – výdejní místo Slovensko	85 Kč
Osobní odběr	zdarma
Dobírka (příplatek)	21 Kč

Při nákupu nad 799 Kč (nebo 33 €) máte dopravu zdarma.

Odesílám do 24 hodin

Všechny produkty, které vidíte na e-shopu jako skladem, mám připravené k odeslání. Objednávky se proto snažím předat dopravci nejpozději do 24 hodin, často odcházejí ještě dříve. Jakmile zásilku předám přepravci, dostanete informace o jejím doručování e-mailem. Pokud by se s objednávkou stalo něco nečekaného, ozvu se vám.

Balím tak, jak bych chtěla dostat balíček sama

Hračky Nepeta jsou lehké a měkké, ale jejich nejdůležitějším „nákladem“ je vůně. Proto každou objednávku balím tak, aby se produkty během dopravy nepoškodily a zůstaly co nejlépe chráněné. A protože se snažím provozovat Nepetu rozumně a s ohledem na přírodu, nepřidávám do zásilek zbytečné vrstvy obalů jen proto, aby balíček vypadal větší. Bezpečně, čistě a s co nejmenším množstvím zbytečného odpadu.

Doručujeme také na Slovensko

Objednávky posílám také zákazníkům na Slovensko. Pro doručení můžete využít výdejní místa Zásilkovny/Packety. Cena a dostupné možnosti dopravy se vám vždy zobrazí přímo v košíku.

Jak můžete zaplatit?

online platební kartou,
bankovním převodem,
dobírkou při převzetí.

V případě jakéhokoliv problému hned pište nebo volejte

Věřím, že většina balíčků dorazí přesně tak, jak má. Pokud by ale zásilka přišla poškozená, dlouho se nehýbala nebo vás při doručení cokoli znepokojilo, napište mi nebo zavolejte. Podívám se na to a pomohu situaci vyřešit.

Lucie Brzáková, Nepeta
info@nepeta.cz
+420 773 050 277